FAQ: Algengar spurningar og svör

Sendu okkur fyrirspurn hér á síðunni og við höfum samband við þig, með tölvupósti eða símleiðis eftir þinni ósk. Við þurfum að fá hjá þér grunnupplýsingar m.a. um hæð og þyngd, aldur, sjúkdóma og hvort þú tekur einhver lyf. Þú fyllir síðar út ýtarlegan heilsutengdan spurningalista sem læknarnir nota til að meta hvort þú ert kandidat í aðgerð.

Við skiptum eingöngu við vönduð sjúkrahús sem hafa þjónað þúsundum. Sérfræðiþekking, lækningatæki, tæknibúnaður, aðferðir og hreinlæti/sýkingavarnir eru að minnsta kosti jafn góðar og hér heima. Allar samstarfsstöðvar okkar hafa eigin sjúkratryggingar

Þú kannt að hafa heyrt eða lesið á netinu að óráðlegt sé að fara í aðgerð erlendis.  Þú ert kannski efins og hefur góða ástæðu til þess.

HEI – Medical Travel er framarlega hvað viðkemur aðgerðum erlendis.

  • Við fylgjum Íslenskum neytendalögum.
  • Við bjóðum upp á tryggingu vegna fylgikvilla.
  • Læknateymi spítalanna okkar hefur langa reynslu í þeim aðgerðum sem um ræðir.
  • Við gerum fleiri forrannsóknir en almennt tíðkast: Magaspeglun, ómskoðun kviðar, hjartalínurit, blóðprufur og röntgenmyndataka af lungum, sem og lekaprófanir eftir aðgerð, ef við á.
  • Sérstakur tengiliður tekur á móti þér á sjúkrahúsinu og fylgir þér í gegnum ferlið.

Ef þú ert að þyngjast eða hefur ekki náð að létta þig fyrir aðgerðina og ert með BMI yfir 40 gæti lifrin þín verið stækkuð “fitulifur”. Fitulifur gerir aðgerðina tæknilega erfiðari vegna þess að það er minna pláss í kviðarholinu og aðgerðin verður þá hættulegri fyrir vikið. Við fitulifur er einnig meiri hætta á blæðingu meðan á aðgerð stendur. Annar mikilvægur þáttur er sá að ef þú nærð að léttast talsvert fyrir aðgerðina, verður þyngdartapið eftir skurðaðgerðina ekki jafn hratt. Þetta er mikill kostur þar sem það getur verið mikið álag fyrir líkamann að léttast mikið á stuttum tíma. Það er mikilvægt fyrir þá sem eru með BMI yfir 40 að létta sig fyrir aðgerðina.

Ef það kemur í ljós eftir forrannsóknirnar á spítalanum að þú getir ekki farið í aðgerðina mun HEI-Medical Travel endurgreiða þér heildarfjárhæðina að fullu, að frádreginni „eigin áhættu“ sem er 65 000 kr fyrir megrunaraðgerð. Þetta gildir ekki varðandi kostnað fyrir ferðafélaga.

ATH! Sérstök skilyrði gilda ef skurðlæknirinn kemst að því að þörf er á læknismeðferð á Íslandi fyrir aðgerð og að viðkomandi geti komið síðan þegar þeirri meðferð er lokið.

Allar þær stofnanir sem við erum í samvinnu við eru með eigin tryggingar sem ná til hvers kyns varanlegs skaða sem stafar af læknamistökum. Þessi trygging tekur einnig til allra viðbótar meðferða vegna fylgikvilla sem geta átt sér stað eftir aðgerð meðan á dvölinni erlendis stendur.

Þegar um megrunaraðgerðir er að ræða geta komið upp fylgikvillar til dæmis garnaflækja, gallvandamál og kviðslit.

Ef upp kemur fylgikvilli sem veldur því að þú þarft í aðgerð innan 18 mánaða frá því að þú komst heim, færðu greiðslu frá HEI upp á 65.000 kr. fyrir hverja aðgerð.  Heildarbætur HEI eru að hámarki 130.000 kr.

Í einstaklingsferð ferðu ein(n) eða með fylgdarmannesku með þér.  Það er enskumælandi tengiliður á sjúkrahúsinu. Í hópferðum er íslenskur tengiliður sem þekkir ferilinn sem fólk er að ganga í gegn um og getur leiðbeint fólki og aðstoðað.  Að öðru leyti er þjónustan sú sama.  Í hópferð með “fararstjóra” bætist þjónustugjald ofan á verðið.

Fyrir þá sem fara í einstaklingsferðir er þægileg að taka með sér ferðafélaga til að aðstoða sig.  Vegna Covid hefur WHO mælst til þess að aðrir en sjúklingar og starfsfólk fari ekki inni á sjúkrahús á meðan á farsóttinni stendur.  Ferðafélagi má ekki sofa á sjúkrahúsinu.  Þú færð tvöfalt hótelherbergi fyrir þig og ferðafélaga, sem má dvelja þar á meðan þú ert á sjúkrahúsinu.

Í hópferð er mælst til þess að fólk sé ekki með ferðafélaga, vegna fjöldans sem þá verður, enda er þörfin fyrir ferðafélaga minni þegar ferðast er í hóp.

Það þarf að ganga frá greiðslunni eigi síðar en 2 vikum fyrir brottför.

Eftir þyngdarlækkandi skurðaðgerð (ÞLS) er eins og ævinlega, mikilvægt að huga vel að næringu, hreyfingu og heilsunni almennt, bæði líkamlegri og andlegri.  Hér á síðunni eru nánari upplýsingar um eftirfylgni.